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Besoin d'aide maintenant

Si vous traversez un moment difficile, vous n'avez pas à le faire seul. Les numéros ci-dessous sont gratuits, confidentiels, et répondent en France.

En cas de danger immédiat

Si votre vie ou celle de quelqu'un est en danger, appelez tout de suite le 15 (SAMU) ou le 112. Le 114 répond par SMS pour les personnes sourdes et malentendantes.

TiPaTiPa n'est pas un service d'urgence et ne peut pas intervenir à votre place.

Qui appeler

  • 01 45 39 40 00

    Suicide Écoute

    24h/24, 7j/7 — gratuit, anonyme

  • 09 72 39 40 50

    SOS Amitié

    24h/24, 7j/7 — écoute bienveillante

  • 3114

    3114

    Numéro national de prévention du suicide — 24h/24

  • 15

    SAMU

    Urgences médicales

  • 112

    Urgences européennes

    Depuis un mobile — toutes urgences

  • 114

    Sourds & malentendants

    Par SMS — urgences, 24h/24

Ce que TiPaTiPa fait, et ne fait pas

TiPaTiPa est une application de bien-être et de développement personnel. Elle propose des parcours, des exercices et un coach conversationnel — elle ne pose aucun diagnostic, ne délivre aucun soin, et ne remplace ni un professionnel de santé, ni un service d'urgence.

Personne ne surveille l'application en continu. Écrire à notre support n'est pas un moyen d'obtenir de l'aide dans l'instant : pour cela, appelez l'un des numéros ci-dessus, qui répondent 24h/24.

Lorsque NOVA détecte des signaux de détresse, elle affiche immédiatement ces mêmes ressources. Ce qui est alors enregistré, et ce qui ne l'est pas, est décrit dans la section « Sécurité en cas de crise » de notre politique de confidentialité.

Vous vous inquiétez pour quelqu'un

Les mêmes numéros vous répondent : le 3114 accueille aussi les proches, gratuitement et 24h/24.

Pour tout le reste — compte, abonnement, données —, le centre d'aide répond.

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